De technische problemen zijn opgelost!
Tot ons grote verdriet hebben we van 16 tot en met 20 april onze webshop op zwart moeten zetten door technische problemen. We bieden je daarvoor onze oprechte excuses aan. Heel vervelend! Het goede nieuws: het is opgelost en we hebben er nu voordeel van.
Sneller en stabieler
Door alle problemen met de server heeft onze hostingpartner onze website verhuisd naar een nieuwe server met nieuwe instellingen en betere configuratie, waardoor nasomed.eu nu soepeler en sneller functioneert op mobiel en op desktop. Voor de problemen ontstonden hebben we al veel geprobeerd om de website sneller te krijgen, maar dat lukte steeds niet. Nu weten we waarom. Gelukkig is het nu voorbij en kunnen we weer vooruit. Sorry voor al het ongemak!
Achtergrond
Een drama. Voor jou als klant. Bijna 4 dagen lang kon er niet besteld worden. Vreselijk. We werken hard aan alles zo goed en soepel laten verlopen voor jou en dan gebeurt dit. De server bij onze provider gaf grote problemen. Alleen was dat niet duidelijk. Het leek eerst aan een veiligheidsupdate en daarna aan de betaalmodule te liggen. Voordat we erachter waren dat de server van onze externe provider het probleem was, waren we al twee dagen verder, toen moest dit bedrijf nog aan de slag, en dan nog backups terugzetten en inregelen. Een ongelofelijke klus waar we letterlijk dag en nacht aan gewerkt hebben. We hopen dit nooit meer mee te maken en we doen er opnieuw alles aan om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn.